（1）通用出行小贴士
• 证件提醒：行程实行实名制，搭乘交通、入住酒店、登船均需出示本人有效身份证件原件，请提前检查证件有效期；因证件问题导致无法出行，损失自行承担。
• 健康提示：请根据自身健康状况合理选择行程；有心脏病、高血压、哮喘等基础疾病或处于孕期、行动不便者，请提前告知并谨慎出行；70周岁以上长者建议由成年家属陪同。
• 行李准备：建议自备雨具、常用药品、洗漱用品、防滑鞋；贵重物品随身携带、妥善保管，遗失旅行社不承担赔偿责任；禁止携带易燃易爆、管制刀具等违禁物品。
• 团队约定：请遵守集合时间；迟到超15分钟，团队按计划出发，视为自动放弃当日对应行程，费用不退；行程中请勿擅自离团。
• 团餐说明：陆地段团队正餐按围桌，不足人数菜数递减；6人以下不安排团餐，餐费按标准当地现退；因个人原因放弃团餐费用不退。
• 门票说明：游轮段为综合打包产品，无单独门票核算，自愿放弃岸上游览景点不予退费。
• 保险说明：已按规定投保旅行社责任险，建议另行购买旅游人身意外伤害险；非旅行社原因造成的意外伤害，费用先行垫付，事后由保险公司按条款赔付。
• 服务反馈：行程中如有异议请第一时间向导游或对接人员反馈，因隐瞒、拖延反馈导致损失扩大需自行承担。
• 发票说明：团费可开具普通发票，发票项目为「旅游服务费」，不支持多开、虚开。
（2）游轮段温馨提示
• 登船与舱位：凭有效证件办理登船手续，客房楼层、房号由游轮公司统一安排，请勿私下调换、超员入住。单人可协调同性拼房：愿意拼房未拼成功无需补房差；不愿意拼房需补单房差；1大1小须补房差独立入住。船上有富余高等级房型可自愿现场付费升舱。
• 登船押金：登船时需自行缴纳房卡押金（以船方现场公示为准），离船时无额外消费全额退还。
• 智能客控：全船搭载华为鸿蒙智家全舱智能系统，可语音控制灯光、窗帘、空调，NFC刷卡开门，如有操作问题可联系客房服务；
• 安全与禁烟：全船全域禁烟，仅顶层甲板指定区域可吸烟，违规按船方规定罚款；客房内禁用大功率电器，人为损坏照价赔偿。
• 餐饮与消费：船上免费餐食按指定时段开放，过期不补、不支持打包折现；自费项目自愿消费，离船统一结算；不建议携带岸上散装食品上船。
• 上岸游览：请佩戴团队标识卡、跟随导游统一行动；牢记游轮名称、停靠码头与起航时间，务必在开航前返回，误船损失自行承担；沿岸商铺非旅行社安排，消费谨慎甄别。
• 水位中转：若重庆主城码头受水位影响无法停靠，游轮调整至丰都码头，船方统一安排专车接送市区，不额外收费。
• 医疗说明：船上设基础医疗室，可提供常规药品及基础处置，费用自理；遇重大疾病需上岸就医，费用及相关责任自行承担。
• 其他说明：行程调整、集合通知以船上广播为准；游轮小费为国际惯例、自愿支付，参考标准内宾每人每航次150元；运力调整时旅行社有权更换同等级别游轮，不降低服务标准。
（3）全程安全规范
• 出行全程遵守景区、交通、酒店安全警示，不到未开放区域游玩；拍照观景留意脚下，避免坠落、落水风险。
• 夜间勿单独外出，尽量结伴而行，保管好个人财物。
• 用餐选择正规餐饮场所，不建议食用路边无资质摊贩食品，因自行饮食引发问题责任自负。
• 未成年人、70周岁以上长者须由成年家属全程陪同，陪同人负有监护责任。
（4）行程变更说明
• 在不减少核心景点、不降低服务标准的前提下，旅行社有权根据天气、客流、交通管制等调整景点游览先后顺序。
• 因天气、自然灾害、航道管制、景区临时关闭、政府活动等不可抗力导致行程调整的，旅行社合理优化行程；取消的景点按未产生的门票成本退费，不承担违约与赔偿责任。
• 因交通延误、取消等第三方原因导致行程变更的，旅行社协助协调，不承担额外赔偿责任。
• 如遇指定酒店/餐厅满房停业，旅行社有权更换同等级别替代资源，不降低服务标准。
• 行程宣传图片、视频仅供参考，具体以实际安排为准。
（5）目的地专属提示
▸ 武汉
• 地形路况：武汉三镇跨江，过江桥隧较多，跟紧队伍；景点多台阶，建议穿防滑舒适鞋。
• 气候常备：夏热冬冷、湿度大，夏季备防晒与饮水，冬季注意保暖，随身雨具应对阵雨。
• 民俗文明：户部巷等人气旺，有序排队、爱护环境，尊重当地饮食习俗。
• 景区规定：黄鹤楼等按开放时间游览，听从导游安排，不翻越护栏。
• 健康安全：江边风大，观景勿探身；长者行动放缓，量力而行。
• 消费避坑：户部巷小吃先问价后购买，量力品尝，避免浪费。
▸ 宜昌·三峡
• 地形路况：三峡库区山路与码头台阶多，登船/岸上游览注意脚下，上下船依序通行。
• 气候常备：峡谷昼夜温差、江面风凉，备薄外套与防风衣物；紫外线较强，备防晒。
• 民俗文明：库区民风淳朴，文明游览，不向江中丢弃物品。
• 景区规定：三峡大坝等按指定路线参观，服从安检与引导，不进入限制区域。
• 健康安全：船上医疗室可处理常规不适，慢性病患者备好常用药。
• 消费避坑：码头、景区配套商铺非旅行社安排，购物谨慎甄别、索要凭证。
▸ 重庆
• 地形路况：山城立体交通、坡多梯密，过马路走人行横道，留意"8D"路况，跟紧导游防走散。
• 气候常备：夏季闷热多雨、冬季湿冷，备透气衣物与雨具，注意补水。
• 民俗文明：火锅辛辣量力尝试；公共交通礼让，文明观演。
• 景区规定：洪崖洞、轻轨穿楼等网红点人流大，看护随身财物，听从引导。
• 健康安全：长者慎爬陡梯，轻轨换乘留意站台安全；人多处防走失。
• 消费避坑：解放碑、磁器口小吃先问价，到正规门店消费，警惕拉客。
▸ 涪陵/丰都
• 地形路况：白鹤梁水下博物馆为封闭空间听从引导；816工程洞内温度较低备薄外套；丰都鬼城依山而建坡道较多，上下山扶稳栏杆、穿防滑鞋。
• 气候常备：江边与山区湿度大、易起雾，溶洞内偏凉备薄外套，夏季注意防晒补水。
• 民俗文明：丰都为"鬼城"文化故里，尊重当地民俗与信仰，文明参观、不大声喧哗。
• 景区规定：白鹤梁/816工程按指定路线参观，听从讲解与引导，不翻越护栏；816工程洞内禁止使用闪光灯。
• 健康安全：台阶多、坡道长，长者与儿童须有人陪同，量力而行。
• 消费避坑：景区周边商铺非旅行社安排，购物甄别、保留小票。
